企业管理层应有的心态

最近中华总商会总会长丹斯里钟廷森与大学生交流时指出，中小型企业对大专生的个人事业发展拥有无限商机。中小型企业更是大专生在发展自身業務的踏板石。

我们姑且不谈现有大专生的人生观以及对就业的态度。我想，就中小型企业本身而言，21世纪不只是全球化的年代，也是知讯爆炸，弱肉强弱的年代。只有强稳經營，适应时代向前迈进的企业才能得以生存并茁壮成长。

如果说中小型企业管理层对企業長期經營的成果扮演着重要的角色，那么中小型企业管理层就是集团的總司令，是他们引领员公们朝向更稳健的企業目标前进。这些企業管理层的心态决定企业方向。当一个企业身處逆境時，企業管理层必须具备遠見，懂得運用戰略；殺雞取卵无法为企业带来良好的发展。胆大心细的企業管理层应以身作则，考慮如何带领整個組織以不变應万变。

一个企業就是一个組織。一个組織像一個大家庭。企業向心力的强弱就得靠組織成員。每个員工是大家庭的一分子，都应该能感受到自已對公司有所貢獻，彼此同心協力，熱誠的工作。对于那些忠誠、做事认真、有歸屬感的員工必须培训成為組織的核心分子并让員工们感到安心、樂意的与企業管理层工作。因此，企业管理层应该为这些有能力的未来接班人規劃明確的未来职业前途。这是其中一项能让企业持续成长的關鍵主因。美国通用电气公司董事长兼总裁，杰克.韦尔就奇说：我不能保证每个人能终身就业，但能保证让他们获得终身就业的能力。这说明了培训人才的重要。跨国企业就是靠人才，中小型企业更要靠人才成就事业。

企业的经营要以人为本，将心比心；更何况員工是企業管理层的无限資產。因此，企业管理层應該保障员公生活的素質并顧及員工的副利，給予員工良好的待遇，報酬、职务普升。企業管理层不能把目光局限在自己的利益上。李嘉誠曾坦率的指出眼睛僅盯在自己小口袋的是小商人，眼光放在世界大市場的是大商人。同樣是商人，眼光不同，境界不同，結果也不同。

企業管理层也应居安思危，時时刻刻都要做好健全準備以防万一。如企業面对大環境的经济不景气，企業管理层也要让员工感到有安全感并能与企業管理层共同进退，而不是采取无理的削减員工们的待遇及副利。盛田眧夫日本索尼公司创始人、董事长兼总裁强调如果公司面临经济衰退，我们不应该裁员，公司应当牺牲一部分利润。这既是管理当局应当承担的风险，也是管理当局的责任。员公是无辜的，为什么要他们来承受这一切呢？如果说飞机要飞得快，就得面對风险。那企业管理层在商场面对险境时也要有這樣豁達的胸襟。